Als het tolpoortje niet opent, is dat vervelend maar meestal eenvoudig op te lossen:
- Blijf altijd in de auto zitten en rijd niet achteruit.
- Controleer eerst of u:
- de juiste rijstrook hebt gekozen (bijv. kaartje, contant, bankkaart of elektronische tol),
- de betaalkaart en de pincode goed hebt ingevoerd
- Bij betaling met creditcard/pinpas: voldoende saldo hebt op u kaart of bankrekening
- Bij betaling met de tolbadge:
- Werkt betalen niet? Dan is er bijna altijd een intercom knop bij het poortje.
- Druk hierop om contact te maken met de toloperator.
- Leg rustig uit wat er gebeurt; vaak openen ze het poortje op afstand.
- In sommige gevallen krijgt u:
- een ticket of betalingsbewijs,
- of instructies om later online te betalen.
Rijd nooit door een gesloten poortje heen: dit kan schade veroorzaken en u kan hier hoge boetes voor ontvangen.
Gerelateerde artikelen:
Hoe moet ik betalen bij de tolwegen in Frankrijk?
Hoe moet ik betalen bij de tolwegen zonder poortjes (Flux Libre)?